URL страницы
Добавьте точную ссылку на карточку приложения или страницу загрузки.
Обратная связь
Сообщите об ошибке — мы проверим страницу и источник
Напишите администрации, если ссылка ведет не на то приложение, версия устарела, в карточке есть неточность или требуется связаться с редакцией по другому вопросу.
Неверные ссылки
Обновление версии
Ошибки в описании
Правообладатели
Одно письмо — один понятный запрос
Укажите ссылку на страницу, суть проблемы и желаемый результат. Это ускорит проверку.
Основной канал связи
Напишите на электронную почту
Адрес используется для технических сообщений, редакторских исправлений и обращений правообладателей.
admin@vsofte.ru
В теме письма укажите тип обращения: ошибка, ссылка, версия, правообладатель или сотрудничество.
Что указать
Данные для быстрой проверки
Описание проблемы
Коротко напишите, что именно не работает или какие данные неверны.
Правильный источник
Если он известен, приложите ссылку на официальную карточку магазина или сайт разработчика.
Скриншот
Для ошибок интерфейса или редиректа приложите изображение с видимой проблемой.
Типы обращений
Куда относится ваш вопрос
Ошибка сайтаНе открывается страница, не работает кнопка, нарушена верстка или отображаются неверные данные.
Неверный источникСсылка ведет на другое приложение, страницу поиска или неофициальный ресурс.
Обращение правообладателяИспользуйте корпоративный email и приложите подтверждение полномочий.
Безопасность
Особенно важны сообщения о неверных ссылках
Если источник ведет не на то приложение или изменил адрес, сообщите об этом как можно точнее. Редактор проверит карточку магазина, сопоставит разработчика и при необходимости удалит ссылку из публикации.
Сообщить о ссылке
Не отправляйте пароли, банковские данные и другие конфиденциальные сведения.
Для проверки страницы достаточно URL, описания проблемы и подтверждающих материалов.